唯佳尼加拉瓜罗伯图礼盒版

利用尼加拉瓜最肥沃的种植区所出产的烟叶制成的茄衣, 茄套及茄心，这雪茄完全配得上尼加拉瓜的声誉! 这款礼盒套装包含一个精美的玻璃烟灰缸，实为新年送礼的心意之选。

我们是一间香港公司， 一直从事雪茄业务超过十年。并在香港设立烟草补税仓库及在香港特别行政区政府海关部门登记。我们拥有自己的物流团队安排每日的发货流程以确保客户能快捷及时收到已选购的货品。 

我们保证所有雪茄都是从总代理商取货，所有雪茄进口香港后，会放置香港特区政府海关部门批出应课税品保税仓库内，所有进出口纪录受到香港政府海并部门监管，绝无假货。

付款方式

目前我们支持微信付款，请您联系客服

发货时间

本站所有商品客户请和在线客服联系，并提交订单和成功付款。

我们确认订单后需要两至三个工作日处理订单。发货后，客户会再收到"订单发货通知" 和EMS追踪编号，您 可登入 EMS官网实时追踪物流信息。

我们的服务时间为北京时间星期一至星期五上午九时三十分至下午六时 (香港特别行政区规定的公众假期休息) 。当天下午四时以前下的订单并付款成功的，将于当日处理；下午四时以后下的订单并付款成功的，会视作第二个工作日处理。放假期间客户下的单，我们将于下一个工作天及时处理订单。发货顺序以下单先后顺序为准，为客户带来不便敬请谅解。

运送时段是根据邮政及快递公司于各地的派递时间为准, 节日及假期,商品的发货位置、快递公司的派送程序、交通状况及天气皆有机会影响送货时间的长短。邮包寄出后一般正常3-4天左右可以收件（准确收件日期以大陆邮政的派送安排为准）。

如果有任何关于您的订单的任何问题，我们的客户服务团队将尽快与您联系。

包装

您订购的产品将以我们的标准包装，里加密封袋，外再加包防震泡沫包裹。商品再以快递箱或袋妥善包装，以免产品在运送途中受到损坏。个别大件特别版商品的包装可能会有例外特别处理。

用密封袋包住雪茄盒，防止运输途中水分的蒸发。

用气泡垫牢牢包住雪茄盒，防止运输途中被撞坏。

专用膠袋或纸盒做最后的包装，等待发货 。

1. 你们的雪茄在哪入口？

我们陈列的雪茄均由古巴及欧洲等地区直接进口香港，而世界品牌則分别来自美国，英国，多明尼加等地方，再放置香港特区政府海关部门批出应课税品保税仓库内。我们保税仓库内设施齐备一切保湿及温度是固定的标准。

2. 我收到的雪茄为什么是开封的？

因为雪茄在运输过程中，会由于温度、湿度、颠簸等原因产生爆头、开裂甚至发霉、虫蛀等问题，为了确保您能收到最优质的商品，我们在入库的商品，均开封检查，确保您收到的每一支产品都是完好无损的。

同时，入库商品由于需要放入雪茄房及雪茄柜保养，所以我们也会进行拆封。如您希望产品不拆封，请向客服说明，我们将为您邮寄未开封产品。由于是未开封产品，无法保证您收到的产品完好无损，敬请谅解。

3. 要养好一支雪茄需时多久？

品质稳定下来,在三个星期中，雪茄不论在湿度及柔软度上都会变得稳定,在抽用时会更加领略得到它的味度及质量.若能养至三个月，它的油份能更细致散发味度更平均雪茄在二至三年期后能达到湿度，油份及味道更醇的境界。

4. 保湿箱的湿度和温度标准是什么？

保湿箱的温度标准为16－20℃，湿度该为65-75%。

5. 如何得知T码的合含义？

古巴在T码上的编排系统，隋着产品新旧的次序而作出编码，你可以在官网找出你所需要的资料。